Als Community Manager (m/w/d) bei VEGA eSports baust du unsere Vereins-Community aktiv auf, stärkst die Mitgliederbindung und schaffst ein familiäres Umfeld, in dem sich alle willkommen fühlen. Dabei bist du die Brücke zwischen Management und Mitgliedern und gestaltest die Weiterentwicklung unserer Plattformen und Vorhaben.

ANFORDERUNGEN/SKILLS

-Du bist mindestens 18 Jahre alt
-Du bist ein Teamplayer und bringst Zeit, Engagement und Freude an der Weiterentwicklung der Community mit
-Du nutzt Discord aktiv, besitzt ein gutes, rauschfreies Mikrofon und kannst dich klar und verständlich ausdrücken
-Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift
-Du hast ein Gespür für Community-Dynamiken und konntest idealerweise bereits erste Erfahrungen in der Mitgliederbetreuung, Vereinsarbeit oder Community-Organisation sammeln
-Du bist eine offene Persönlichkeit, die aktiv auf neue Menschen zugeht und es versteht, langfristige Bindungen aufzubauen
-Du arbeitest strukturiert und behältst auch in stressigen Phasen den Überblick
-Du verfügst über ein gutes Zahlenverständnis und kannst Community-Daten und Statistiken gezielt analysieren, um daraus Maßnahmen für Mitgliedergewinnung und bindung abzuleiten
-Du bist zuverlässig, pünktlich und in der Lage, deine Aufgaben eigenständig zu planen und umzusetzen

DEINE AUFGABEN

-Du entwickelst und setzt Strategien zur Gewinnung neuer Vereinsmitglieder um
-Du sorgst für eine aktive Mitgliederbindung, indem du bestehenden Mitgliedern Mehrwert bietest und sie langfristig an die Organisation bindest
-Du analysierst regelmäßig Community-Daten und Statistiken (z. B. Aktivität, Zufriedenheit, Abwanderungsrate) und leitest daraus Maßnahmen zur Optimierung ab
-Du unterstützt das Event Management bei der Planung und Durchführung von Community-Events, die gezielt zur Mitgliederbindung beitragen
-Du bist ein neutraler Ansprechpartner für Feedback, Anliegen und Probleme der Community
-Du pflegst und administrierst unsere Kommunikationsplattformen (Discord, X (ehem. Twitter), Instagram) und entwickelst diese kontinuierlich weiter
-Du schaffst ein familiäres Umfeld und dienst als Brücke zwischen Management und Community innerhalb der gesamten Organisation
-Du gehst aktiv auf Neuankömmlinge zu, sorgst für eine schnelle Integration und bietest ihnen direkten Anschluss

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